SUPPORT FÜR UNSERE KUNDEN
Ganzheitlicher Service und fachkundige Beratung – von der Entscheidungsfindung bis zur kontinuierlichen Wartung.
ERSTKLASSIGER SERVICE
Fachkundige Unterstützung bei allen Anliegen.
Unsere freundlichen und kompetenten AnsprechpartnerInnen sind jederzeit gerne für Sie da.
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Der Anwender-Support erfolgt direkt, ...
... ohne Umwege über Vertragspartner oder Händler, wie es bei vielen anderen Anbietern der Fall ist. Kurze Entscheidungswege und eine persönliche Betreuung ermöglichen schnelle Reaktionszeiten.
Unsere Support-MitarbeiterInnen sind qualifizierte Fachleute
Sie sprechen nicht mit Callcenter-Mitarbeitern, sondern mit Experten, die Ihnen kompetent mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Updates sind im Wartungsvertrag enthalten
– ein Vorteil, der bei vielen anderen Anbietern nicht selbstverständlich ist, aber entscheidend für den Schutz Ihrer Investition.
Fernwartung
Für unsere Fernwartung nutzen wir TeamViewer. Um unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen, klicken Sie bitte auf den Button, um TeamViewer herunterzuladen. Anschließend starten Sie die Software, um uns den Fernwartungszugang zu ermöglichen.